Elvenett – nær kundene – blant Norges mest effektive nettselskaper
Elvenett er opptatt av å levere mer enn strøm. Vi skal være en tilgjengelig, effektiv og kundeorientert samarbeidspartner for alle som er avhengige av et sikkert og velfungerende strømnett.
Som frontselskap er vi kundenes første kontaktpunkt. Vi behandler tilknytningssaker, svarer på henvendelser, følger opp prosjekter og sørger for at kundene får den hjelpen de trenger – når de trenger den.
Vi er stolte av å score godt på flere av de sentrale målene for nettselskapenes effektivitet, blant annet tilknytningstid, leveringspålitelighet og KILE. De lave KILE-kostnadene viser at kundene våre opplever få og korte strømavbrudd – et tydelig tegn på et robust og godt drevet strømnett. For kundene betyr dette raskere prosesser, effektiv saksbehandling og høy forsyningssikkerhet.
Som Eikerbladet skrev 6. juli 2026, er Elvenett blant landets beste også når det sammenlignes nasjonalt. «Vi er veldig stolte over at vi kan hevde oss nasjonalt,» sier CEO Jonas Hertel til avisen, og peker på at mange større selskaper mister noe av nærheten til kundene når de vokser.
Vår styrke ligger i kombinasjonen av lokalkunnskap og effektiv drift. Vi kjenner områdene vi forsyner, og vi kjenner behovene til menneskene og virksomhetene som bor og arbeider her. Korte beslutningsveier og nærhet til kundene gjør at vi kan finne gode løsninger raskt og smidig.
Effektivitet handler for oss ikke bare om nøkkeltall. Det handler om å skape verdi for kundene våre gjennom god service, høy kompetanse og et strømnett som legger til rette for vekst og utvikling i lokalsamfunnet.
Hos Elvenett arbeider vi hver dag for å gjøre det enkelt å være kunde – med lokale medarbeidere, effektive prosesser og et tydelig mål om å levere kvalitet i alle ledd.